Calidade

Dentro da Universidade de Vigo, os temas relacionados coa calidade do servizo correspóndenlle ao Área de Calidade. No seu espazo web atópase información sobre os diferentes programas institucionais e outras cuestións relevantes ao respecto.

A nivel do noso centro, según os RD 1393/2007 e RD 861/2010 polos que se ordenan as ensinanzas universitarias oficiais en España, todos os títulos que se imparten na Facultade de Ciencias Económicas e Empresariais intégranse nun Sistema de Garantía Interna de Calidade (SGIC) e participan nos programas de verificación, acreditación e seguimento de títulos. O órgano encargado do seguimento do SGIC é a Comisión de Garantía de Calidade.

O documento básico do sistema é o Manual de Calidade, no que se definen as xenéricas do sistema, os requisitos que atende, o seu alcance e as referencias á documentación xenérica da que parte e dos procedementos que o desenrolan.

Dirección estratéxica (DE)

CÓDIGO PROCEDEMENTO APROBACIÓN
DE-01 P1 Planificación e desenvolvemento estratéxico 06/10/2015
DE-02 P1 Seguimento e medición

06/10/2015
DE-03 P1 Revisión do sistema pola dirección

06/10/2015

Xestión da calidade e mellora continua (MC)

CÓDIGO PROCEDEMENTO APROBACIÓN
MC-02 P1 Xestión das queixas, suxestións e parabéns

06/10/2015
MC-05 P1 Medición da satisfación dos grupos de interese

08/04/2021

Procesos Clave

Xestión académica (AC)
CÓDIGO PROCEDEMENTO APROBACIÓN
AC-0104 P1 Accesos e admisión 14/04/2016
AC-0201 P1 Matrícula 14/04/2016
AC-0401 P1 Expedición de títulos oficiais 14/04/2016
Docencia (DO)
CÓDIGO PROCEDEMENTO APROBACIÓN
DO-0101 P1 Deseño, verificación, modificación e acreditación das titulacións oficiais 14/04/2016
DO-0102 P1 Seguimento e mellora das titulacións 08/07/2013
DO-0103 P1 Suspensión e extinción dunha titulación 08/07/2013
DO-0201 P1 Planificación e desenvolvemento da ensinanza

30/10/2017
DO-0202 P1 Promoción das titulacións

08/07/2013
DO-0203 P1 Orientación ao alumnado e atención ás necesidades específicas de apoio educativo

17/12/2020
DO-0204 P1 Xestión das prácticas académicas externas 08/07/2013
DO-0205 P1 Xestión da mobilidade 08/07/2013
DO-0301 P1 Información pública e rendemento de contas 17/12/2020

Procesos Soporte (Xestión dos recursos)

Xestión do persoal (PE)
CÓDIGO PROCEDEMENTO APROBACIÓN
PE-01 P1 Xestión do PAS 30/10/2017
PE-02 P1 Xestión do PDI

30/10/2017
Xestión documental (XD)
CÓDIGO PROCEDEMENTO APROBACIÓN
XD-01 Control de documentos

27/06/2013
XD-02 Control dos rexistros 27/06/2013
Xestión de infraestrutura e ambiente de traballo (IA)
CÓDIGO PROCEDEMENTO APROBACIÓN
IA-01 Xestión dos recursos materiais e dos servizos 12/02/2020

A dirección publica anualmente os informes de revisión do sistema (evidencia IT01-PM01), tamén chamados informes de resultados, unha vez son estudados e ratificados pola Comisión de Calidade.

O seu obxectivo é a análise e revisión dos resultados do centro, tomando como referencia diferentes indicadores e taxas, ademais dos propios obxectivos de calidade.

Informes de resultados:

2011-2012 2012-2013 2013-2014
2014-2015 2015-2016 2016-2017
2017-2018 2018-2019 2019-2020
2020-2021 2021-2022 2022-2023

Os informes de autoavaliación do seguimento buscan atopar os puntos fortes e débiles para reforzar as capacidades do centro a través dos plans de mellora axeitados (evidencia IT04-PM01).

Plan de mellora:

2011-2012 2012-2013 2013-2014
2014-2015 2015-2016 2016-2017
2017-2018 2018-2019 2019-2020
2020-2021 2021-2022 2022-2023

A Comisión de Calidade da FCCEE está integrada por:

Decano: Jorge Falagán Mota

Coordinadora de Calidade: Ana Esther Castro Fernández

Coordinadora ou persoas na quen delegue de cada titulación de grao do centro:

ADE: María Jesús López Míguens
ECONOMÍA: Mª Consuelo Pazó Martínez

Coordinador/a ou persoa na quen delegue de cada titulación de máster do centro:

Máster Universitario en Administración Integrada de Empresas e Responsabilidade Social Corporativa: Mercedes Vila Alonso
Máster Universitario en Economía: Eduardo Luis Giménez Fernández
Máster Universitario en Finanzas: Francisco Rodríguez De Prado
Máster Universitario en Técnicas Estatísticas: Gustavo Bergantiños Cid
Máster Universitario en Xestión do Desenrolo Sostible: Mª del Pilar Piñeiro García

Enlace de igualdade da Facultade: Coral del Rio Otero

Representante do profesorado: Fidel Castro Rodríguez

Representante do estudantado: Jonathan Vidal Brea

Representante do estudantado egresado: Guillermo Pérez Aboy

Administrador do centro ou persoa na quen delegue: Ángeles Casal Giráldez

Persoa representante da sociedade: Gabriel Baltar Giraud